Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Kaya Elektromekanik Otomatik Kapı Sistemleri
Gizlilik ve Güvenlik Politikası

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Kaya Elektromekanik Otomatik Kapı Sistemleri (“Şirket”) tarafından işletilen [web site(-ler) / uygulama] üzerinden elde edilen bilgilerin korunması, kullanılması ve güvenliğinin sağlanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler
Şirketimiz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• Ad, soyad,

• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası),

• IP adresi ve cihaz bilgileri,

• Kullanım alışkanlıkları ve site içi hareketler,

• Aydınlatma metninde yer alan diğer veriler,

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi

3. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

• Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

• Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına sahip ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

• SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır.

• 3D Secure gibi ek doğrulama yöntemleri desteklenmektedir.

4. SMS/MMS, Telefon ve E-Posta Güvenliği

• Şirketimiz, kullanıcılarından e-posta yoluyla şifre veya finansal bilgi talep etmez.

• Şüpheli e-postalara karşı dikkatli olunması önerilir.

• E-posta iletişimleri güvenlik önlemleri ile korunmaktadır.

• Mail Order ile ödeme yapılacaksa kredi kartı (kart no, skt, cvv) bilgilerinizi müşteri iletişim merkezi hattından veya Mail Order Formu üzerinden ileterek ödemenizi tamamlayınız. E-Posta üzerinden bu bilgileri kesinlikle paylaşmayınız.

• @kayaelektromekanik.com adresi haricinde size ulaşan e-postalara itibar etmeyiniz. Şirketimize servis@kayaelektromekanik.com adresinden bilgi veriniz.

• KAYAELEKTRMK ve KAYAELEKTRO başlık, 0 (850) 304 05 92 ve 0 (543) 153 76 38 numarası firmamıza aittir. Bu başlık ve numara ile SMS/MMS alıyorsanız 0 (850) 304 05 92 numaralı müşteri iletişim merkezinden bize bildiriniz.

5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

• Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

• Hizmet sağlayıcı firmalar ile yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

• Paylaşılan veriler gizlilik yükümlülükleri kapsamında korunur.

7. Veri Güvenliği Önlemleri

Şirketimiz:

• Yetkisiz erişimi önlemek için teknik ve idari tedbirler uygular.

• Veri güvenliği için güncel yazılım ve sistemler kullanır.

• Düzenli güvenlik kontrolleri gerçekleştirir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında:

• Kişisel verilerine erişme,

• Düzeltme veya silme talep etme,

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
  haklarına sahiptir.

9. Güncelleme Hakkı

Şirketimiz, bu politikayı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen metin, web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim Bilgileri

Gizlilik ve güvenlik politikamız ile ilgili her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: servis@kayaelektromekanik.com
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Doktor Cemal Kozanoğlu Caddesi No:2A Silivri, İstanbul